Интернет-рассылка коммерческих предложений и рекламы

Самые лучшие и честные брокеры бинарных опционов в 2020 году:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место! Лидер на рынке — самый честный брокер бинарных опционов!
    Идеально для новичков — предоставляется бесплатное онлайн-обучение и демо-счет!
    Получите бонус за регистрацию по ссылке:

  • Биномо
    Биномо

    2 место!

Толковая рассылка коммерческих предложений

25 декабря 2020, 15:31

Рассказ для тех, кто уже собрал базу электронных адресов и собирается шарахнуть по ним кэпэшкой. Хочу предложить другой, чуть более трудоёмкий, но эффективный способ рассылки.

Рассказывать буду на примере рассылки партнёрского коммерческого предложения.

Что такое партнёрское коммерческое предложение

Это КП для потенциальных партнёров, которые будут продавать ваши услуги за долю с прибыли. Вы, как продавец, получаете больше клиентов с меньшими усилиями. Усилия по привлечению клиентов партнёры берут на себя, за что получают дополнительные деньги. Это называется партнёрская программа.

Особенность с точки зрения продаж. Предложение партнёрства люди принимают охотнее, чем предложение купить: меньше рисков, не надо платить деньги.

Особенность с точки зрения копирайтинга. Легче добиться целевого действия — ожидаемой реакции получателя КП. Отклик на предложение партнёрских программ обычно выше, чем на предложения о покупке.

Типовая рассылка коммерческих предложений

Происходит по такой схеме:

Рейтинг надежности площадок для торговли бинарных опционов:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место! Лидер на рынке — самый честный брокер бинарных опционов!
    Идеально для новичков — предоставляется бесплатное онлайн-обучение и демо-счет!
    Получите бонус за регистрацию по ссылке:

  • Биномо
    Биномо

    2 место!

Определили круг потенциальных партнёров.

  • Туроператор продаёт экскурсии по Праге. Покупатели — туристы из России. Кто может стать партнёром? Туристические агентства, которые продают туры в Прагу. Особенно интересны агентства из городов с аэропортами, откуда есть прямые авиарейсы в Чехию.
  • Потрет потенциального партнёра такой: туристическое агентство из Москвы, Питера, Краснодара, Казани, которое продаёт поездки в Прагу.

Собрали базу электронных адресов.

  • полазили по сайтам и скопировали руками в эксельку,
  • собрали с сайтов с помощью специальной программы,
  • купили в интеренете.

Собрали базу электронных адресов.

Подготовили комемрческое предложение. Написали самостоятельно или заказали у копирайтера.

Зарядили письмо в программу рассылки и шарахнули по базе.

Обработали отклик, если он был.

Минусы

В качестве электронных адресов

Часто это общие емэйлы типа info@turagentstvo.ru, «мёртвые» адреса, специальные почтовые ящики для спама. Отклик с такой рассылки, как правило, низкий. По опыту моих клиентов, 1% обращений — это хорошо. И это на сравнительно «лёгкое» предложение партнёрства. На обычное КП отклик ещё меньше.

В небольшом количестве контактов

Руками трудно собрать большую базу.

В низкой персонализации

Любая массовая рассылка коммерческих предложений даёт меньший отклик, чем точечная работа.

Как провести рассылку КП с большим толком

Нужна смекалка, поисковик, социальные сети. И немного трудолюбия.

Берём профиль потенциального партнёра и забиваем в поисковик: «туристическое агентство Санкт-Петербург ИНН». Наша задача попасть на один сайтов с уставными данными компаний. Например, мы нашли компанию «Геотур».

Вот сведения о ней с сайта sbis.ru:

В первую очередь нас интересует имя директора: компания небольшая — 1-10 человек, значит, принимать решение партнёрстве будет он. Теперь надо найти его контактные данные. Идём «вконтакт» и ищем Трофимова Льва из Санкт-Петербурга. Вот он третий в списке — в профиле как раз написано «Геотур»:

Заходим на страницу профиля. Проверяем точно ли это нужный нам человек. Смотрим, насколько живой аккаунт.

Пишем ему личное сообщение: отправляем письмо, которое приготовили для рассылки.

Получаем ответ, ведём диалог, добиваемся ожидаемого действия. Например, приглашаем на переговоры по скайпу.

Можно не писать человеку сразу, а сначала собрать базу контактов, а потом последовательно её обрабатывать. Я бы делал именно так — по операциям. Смотрите, как вам удобно.

«Нафига такой геморрой!»

Да не геморройнее, чем собирать электронки с сайтов. А выхлоп больше с меньшего количества контактов. Из базы в 500 адресов откликнутся 5 человек. И то, если написано прям сильное коммерческое предложение. А через личное сообщение в фэйсбуке или контакте окликаются практически все. Главное, написать более-менее адекватное сообщение.

Кейс реальный. Названия компаний изменены.

Сделаем на заказ коммерческое предложение в любом формате: письмо, презентацию или промо-страницу.

ТОП-10 сервисов для создания коммерческих предложений

Коммерческое предложение – документ, цель которого заинтересовать потенциальных клиентов и партнеров подробностями о предлагаемом вами товаре или услуге.

КП бывает холодное и теплое. Холодное – когда вы отправляете ваше коммерческое предложение людям, которые его не ждут. Теплое – когда вы сначала звоните человеку, он запрашивает у вас какую-то дополнительную информацию, и вы отправляете ваше предложение уже с ценами, сроками и подробностями.

Ваше коммерческое предложение должно отличаться на фоне предложений ваших конкурентов, быть информативным, но не перегруженным, а также качественно выполненным. Правильно составленное коммерческое предложение конвертируется в сделку.

Вы можете составить КП сами в специальных сервисах, выбирать которые следует в зависимости от того, в чем вы заинтересованы:

  • В массовой автоматической рассылке КП или вы будете общаться сами через почту;
  • В контроле за общением со всеми контрагентами из кабинета или вам это не нужно, ваши менеджеры справляются с этой задачей;
  • В комплексном решении (CRM + конструктор КП) или одиночном конструкторе;
  • В полностью автоматизированной программе, которая подберет дизайн за вас, или в программе, которая позволит вам самостоятельно создавать дизайн и «креативить»;
  • В сервисах с безлимитными тарифами или в создании нескольких КП для разных групп товаров и услуг.

ТОП-10 сервисов создания коммерческих предложений:

Возможности:

Это полноценный онлайн-конструктор документов. Помимо КП вы можете сделать в сервисе буклеты, визитки, презентации для вашего бизнеса. В системе есть примеры для продажи товара, для поставки товара, предложения на работу, на услуги и шаблоны по отраслям: коммерческие предложения строительной и транспортно-логистической компании.

Тарифы:

  • Разовое скачивание/публикация (100 руб.).
  • Пакет скачиваний «Минимальный» – 3 (150 руб.).
  • Пакет скачиваний «Оптимальный» – 5 (200 руб.).
  • Пакет скачиваний «Регулярный» – 10 (300 руб.).
  • Пакет скачиваний «Безлимит, месяц» – безлимит (400 руб.).
  • Пакет скачиваний «Безлимит, год» – безлимит (3 500 руб.).

Возможности:

Moffer предназначен для персонализированной адресной отправки коммерческих предложений исключительно по запросу или предварительному согласию получателя. В данном сервисе вы можете создавать коммерческие предложения: есть 15 тем оформления, вставлять свои изображения и текст. Ведется история общения с клиентом.

Тарифы:

  • Воспользоваться готовыми темами с иллюстрациями можно бесплатно.
  • Заказ индивидуальной разработки (1 эскиз на основе технического задания + 2 правки) обойдется в 2 500 руб.

Возможности:

Вы выбираете шаблон коммерческого предложения, вносите данные (возможна интеграция данных из CRM Мегаплан) и получаете индивидуализированное КП.

Тарифы:

  • Разработка индивидуального шаблона коммерческого предложения (рассчитывается индивидуально) – 3 000 руб./час.

Возможности:

Данный сервис – это CRM-система с функцией генерации коммерческих предложений:

  • Формирование коммерческих предложений из карточки клиента.
  • Отслеживание статусов коммерческих предложений.
  • Отправка предложения на почту из CRM.
  • Вставка логотипа компании в предложение.
  • Использование нескольких шаблонов предложений.
  • Возможность поделиться предложением по ссылке с контролем открытия.

Тарифы:

Во вкладке «цены» на сайте Wirecrm написано: «Мы не стали придумывать сложные тарифы, а ограничились всего одним». Сервис обойдется в 399 рублей за пользователя в месяц. Есть бесплатный период в 30 дней.

Возможности:

Еще одна CRM-система с возможностью создания коммерческих предложений. Функция появилась в системе только в этом году. Можно отправлять КП потенциальному клиенту, а после этого конвертировать КП в счет.

Тарифы:

  • Бесплатный (0 руб./мес.): 3 пользователя, файловое хранилище на 1 Gb.
  • Начальный (1400 руб./мес.): 10 пользователей, файловое хранилище на 5 Gb.
  • Стандарт (2400 руб./мес.): 25 пользователей, файловое хранилище на 10 Gb.
  • Профи (4900 руб./мес.): 100 пользователей, файловое хранилище на 20 Gb.

Возможности:

Данная программа скачивается на компьютер, поэтому платите вы за нее один раз. Есть образцы КП, можно вставлять фото товара, менять текст.

Тарифы:

  • Программа 900 руб.
  • Консультации 2200 руб./мес.

Возможности:

Есть возможность выбрать готовый шаблон коммерческого предложения или загрузить свой, отслеживать статистику по сотрудникам, уведомления, если ваше КП попало в спам.

Тарифы:

  • Простой (0 руб.) – 20 КП.
  • Корпоративный (5 000 руб.) – 100 КП.
  • Бизнес (10 000 руб.) – 250 КП.

Возможности:

Это бесплатная онлайн-мастерская дизайна. В системе есть ограниченное количество бесплатных шаблонов, которые вы можете использовать. Если этого вам покажется мало – вы можете повысить статус вашего аккаунта за дополнительную плату. Из плюсов – данный сервис располагает базой из 1 млн картинок, 130 шрифтов. Также вы можете просто и красиво оформить ваши статистические данные в виде столбчатых или круговых диаграмм.

Тарифы:

  • На месяц (примерно 870 руб. в месяц*).

Возможности:

Вы выбираете шаблон, фоновое изображение и выстраиваете ваше КП по блокам. Есть предложения для тех, кто работает один, для команд и для компаний. Преимущество сервиса в том, что ваш клиент может взаимодействовать с вашими услугами: это удобно, когда вы продаете не готовый пакет услуг, а «конструктор», который индивидуально подходит клиенту, и если вы продаете товары оптом (клиент передвигает ползунок и цена автоматически меняется).

Тарифы:

  • Про (1946 руб.*) – для фрилансеров и небольших команд.
  • Бизнес (5302 руб.*) – для команд, работающих вместе и развивающегося бизнеса.
  • Предпринимательство (201 342 руб.*) – для больших компаний с возможностью API.

Возможности:

Онлайн-платформа для работы с документами, включая создание КП и каталогов.

Тарифы:

  • Профессионал (1274 руб.*).
  • Бизнес (2615 руб.*).
  • Предпринимательство (индивидуально).

*Цены для англоязычных продуктов указаны на 27 августа 2020 г.

Спасибо, выбрали WireCRM

Я давно искал конструктор. ЧАсть из перечисленных выше пробовал, но остановился на другом
https://kp10.pro/
достаточно универсальная история и менеджеры быстро освоились
вот прикольные видосы от них https://www.youtube.com/watch?v=uN80nLfeyPU&list=PL1aLMdYK6SAQ6T1ESefyL7Ty9-LC2el01

Работаем в Генераторе офферов
https://genoffer.ru/

Умеет загружать список продуктов, составлять коммерческое из этих продуктов,
печатать и скачивать в PDF, в коммерческое можно вставлять логотип, печать и подпись организации

Как составить неэффективное коммерческое предложение: топ-9 ошибок

Одним из важнейших элементов в воронке продаж является коммерческое предложение. Вы можете провести первоклассную презентацию вашего продукта/сервиса/услуги, но клиент часто берет тайм-аут и уходит думать. Решающую роль в таких ситуациях играет коммерческое предложение (КП), которое вы отправляете клиенту. Клиент остается с ним один на один и взвешивает все «за» и «против». А есть такие рынки, где практически не бывает встреч и онлайн-презентаций, а все замыкается на общении по телефону и переписке в электронных каналах. В таких случаях грамотно составленное КП — одно из главных орудий продавца.

Последние семь лет из двенадцати, которые существует наша маркетинговая группа «Комплето», мы занимаемся цифровой трансформацией маркетинга и продаж B2B-компаний и компаний, которые работают на сложных рынках. В основном это либо крупные производители с дилерскими сетями, либо классические B2B-компании, где успех сделки зависит от менеджера по продажам.

Самые распространенные ошибки в коммерческом предложении

На основе нашего опыта ведения проектов я составил список из девяти пунктов с самыми распространенными ошибками, которые рубят на корню эффективность коммерческих предложений. Что это за ошибки и как подготовить КП без ляпов— давайте разбираться.

Отсутствует персонализация коммерческого предложения

Вы любите читать спам или листовки, которые бросают в почтовые ящики? Подозреваю, что нет. Одна из причин в том, что вы понимаете, что это не личная почта. Это предложение не учитывает ваши потребности и запросы. Одним словом, ненужный спам.

То же происходит и с коммерческими предложениями. Клиент должен видеть, что вы потратили время и силы на создание этого документа. учли все его пожелания и потребности. Это должна быть не типовая отписка, а персонализированное письмо, которое учтет все нюансы, озвученные в ходе переговоров.

Как персонализировать предложение? Кроме основного текста, подготовленного под запрос клиента, идеально добавить в письме обращение по имени-отчеству к лицу, принимающему решение по вашему предложению. Также можно добавить лого и название его компании. В самом письме необходимо сослаться на факты, которые вы обсуждали ранее.

Слишком длинное коммерческое предложение

Некоторые менеджеры любят отправлять клиенту длинные — на 10-15 страницах — коммерческие предложения. Вероятно, думая, что клиент посчитает это предложение исчерпывающим и хорошо проработанным и примет решение о сделке. Однако в реальности клиенты не читают такие длинные КП, ведь им бы пришлось сидеть сутками, чтобы изучить предложения от разных компаний.

Некоторые продавцы путают презентацию о компании и коммерческое предложение. Первое высылается тогда, когда потенциальный клиент ничего толком о вас не знает, а второе, когда вы уже пообщались с клиентом, выяснили его потребности и подготовили для него решение. Это решение должно поместиться не более, чем на 1-2 листах, либо на 3-4 экранах монитора. Краткость — сестра успешного КП.

У клиента остались вопросы

Совсем не круто, если после получения вашего коммерческого предложения у клиента остаются вопросы по цене и ценности вашего продукта. Если вы не можете указать конкретную стоимость и у вас проектная работа, то назовите стоимость «от» или покажите пример и назовите вилку цены по аналогичному проекту. В любом случае вы должны ответить на все вопросы, которые могут возникнуть у клиента — либо в устной беседе, либо в сопроводительном письме. В противном случае ваше КП отправится в дальний ящик стола.

Только текст и никакой визуализации

Одно дело прислать описание продукта в текстовом виде, а другое — показать наглядно, как он работает и какие у него преимущества. Обязательно используйте картинки, инфографику, таблицы, видеоматериалы в КП. С помощью дополнительных средств визуализации вы сможете рассказать о себе больше, чем тысячей слов.

Инфографика о «Комплето»

Упс, кажется, я забыл указать контакты

Это, пожалуй, одна из самых фатальных ошибок в коммерческих предложениях. Когда нет шаблона и предложение оформляется вручную без учета фирменного стиля, то немудрено что-то упустить. Если в конце письма менеджер забывает указать контакты и контактное лицо, то такое КП могут отправить в дальний ящик стола и забыть о нем. Кстати, вместе с контактами советую размещать свою фотографию — это делает ваше предложение более личностным.

Оформление КП в соответствии с фирменным стилем

Непонятно, в чем особенность вашего продукта и чем вы лучше конкурентов

Не забудьте про позиционирование вашей компании и УТП продукта/услуги. Что? И в КП это тоже нужно? Да-да, обязательно нужно. Коммерческое предложение — это не прайс-лист. Из него должно быть понятно не только, что вы предлагаете и сколько это стоит, но еще в чем ваши преимущества и отличия от конкурентов. Много расписывать не нужно. Лучше всего представить эту информацию в виде лаконичного списка.

Конкурентные преимущества, позиционирование в КП

КП написано на птичьем языке, или в нем много «воды»

Коммерческое предложение должно быть написано понятным языком. Хорошо подумайте, прежде чем, составлять сложное КП, доступное для понимания только специалисту. Такое предложение имеет место быть, но оно должно быть адресовано техническому специалисту, который разбирается в вопросе. Если же вы отправляете КП руководителю предприятия, то постарайтесь объяснить выгоду своего продукта на пальцах. Будьте проще — и к вам потянутся клиенты.

Не лейте клиенту «воду». Исключите из КП текст, который не несёт никакой смысловой нагрузки и не решает конкретных задач. Но при этом коммерческое предложение не должно состоять из двух строк текста и стоимости продукта. Такая немногословность может быть воспринята как отписка для нецелевого клиента, на которого не хочется тратить время. Будьте кратки, убедительны и последовательны в своем письме.

И еще одно! Хорошее коммерческое предложение должно быть написано без ошибок. Если не уверены в собственных знаниях грамматики, то подключите для проверки специалиста.

Нет призыва к действию

Вы написали хорошее КП, в котором описали, какие вы молодцы, чем вы лучше конкурентов, какой у вас классный продукт и сколько он стоит. Но это еще не все. Правильно составленное коммерческое предложение должно содержать Call-to-Action, или призыв к действию. В конце письма необходимо предложить клиенту связаться по телефону, ответить по электронной почте или в мессенджере. Иногда, если это уместно, можно добавить скидку или спецпредложение, срок действия которых ограничен. Это подтолкнет клиента к завершению сделки в более короткий срок. Помните, что коммерческое предложение — это лишь один из этапов воронки продаж. Важно, чтобы клиент после изучения КП перешел на следующий этап.

Пример Call-to-action в КП

Неправильная работа с коммерческим предложением на уровне процессов

Можно написать отличное коммерческое предложение, в котором не будет ни одной из указанных выше ошибок, но оно все равно не сработает, если менеджер по продажам не будет выполнять свои обязанности. Как показывает мой опыт, чаще всего это происходит, когда его перегрузили работой и он физически не успевает отследить путь КП и получить обратную связь по нему от клиента. Впрочем, бывают и нерадивые сотрудники. Куда же без них!

Образец коммерческого предложения

Я так много рассказывал об ошибках, критиковал за них, а есть ли у меня что-то взамен? Готов ли я поделиться коммерческим предложением, который можно использовать как идеальный образец? Идеального КП не существует, так как каждое предложение составляется под индивидуальные параметры и желания заказчика, но у меня есть пара примеров, которые соответствуют строгим требованиям структурно составленного КП.

Если вам кажется, что это образцы, над которыми трудился целый штат маркетологов, копирайтеров и дизайнеров, то вы ошибаетесь. Такие КП можно составлять самостоятельно с помощью нашего сервиса SalesPilot, который помогает сделать сильное коммерческое предложение и заключить в 2 раза больше сделок. Кроме того, с SalesPilot вы узнаете, когда клиент открыл ваше письмо. Этот сервис подскажет, когда настало идеальное время для звонка клиенту, чтобы напомнить о себе.

�� Понравилась статья? Расскажите о ней в соцсетях

Список надежных брокеров бинарных опционов на русском языке:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место! Лидер на рынке — самый честный брокер бинарных опционов!
    Идеально для новичков — предоставляется бесплатное онлайн-обучение и демо-счет!
    Получите бонус за регистрацию по ссылке:

  • Биномо
    Биномо

    2 место!

Добавить комментарий